Η διοίκηση της ΒΟΥΔΟΥΡΗΣ-ΚΩΝΣΤΑΣ Α.Ε. δεσμεύεται για την εφαρμογή και τήρηση ενός συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας, μέσω του οποίου θα διασφαλίζονται, αλλά και θα προάγονται:

• Η καθολική συμμόρφωση της λειτουργίας της απέναντι στην εθνική και κοινοτική Νομοθεσία, αλλά και τα διεθνώς αναγνωρισμένα πρότυπα, σε ότι αφορά την ποιότητα των τροφίμων που επεξεργάζεται και διακινεί
• Η πλήρης ικανοποίηση αναγκών των πελατών της
• Η φροντίδα για συνεχή βελτίωση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών
• Η συνεχής ανάπτυξη τόσο της επαγγελματικής ευσυνειδησίας και επάρκειας, όσο και της ικανοποίησης του προσωπικού της για την ποιότητα του έργου που προσφέρει.
Προκειμένου να εκπληρώνει η επιχείρηση τους παραπάνω βασικούς σκοπούς της καθορίζονται οι παρακάτω στόχοι για τους οποίους και θεσπίζονται ποσοτικοί δείκτες παρακολούθησής τους:
• Σχολαστική εφαρμογή διαδικασιών που θα διασφαλίζουν την ικανοποίηση των καθορισμένων αναγκών των πελατών
• Εφαρμογή κατάλληλων προληπτικών ενεργειών και ελέγχων, ώστε να αποφεύγονται μη συμμορφώσεις και δυσαρέσκεια των πελατών και θέσπιση των κατάλληλων δεικτών απόδοσης
• Συνεχής ανασκόπηση του επιπέδου ποιότητας σε σχέση με τις απαιτήσεις του πελάτη προκειμένου να εντοπίζονται ευκαιρίες για βελτίωση

Η διοίκηση δεσμεύεται για την εφαρμογή της πολιτικής ποιότητας που καθορίζεται με τη δήλωση αυτή, καθώς και για τη διάθεση όλων των απαιτούμενων πόρων και καλεί όλο το προσωπικό της επιχείρησης, του οποίου ο ρόλος είναι θεμελιώδης, να συμβάλλει στην υλοποίησή της, ασκώντας παράλληλα τον απαιτούμενο έλεγχο, ώστε να εξασφαλίζεται ότι η πολιτική της έχει κατανοηθεί και εφαρμόζεται από όλους. Επιπρόσθετα, στα πλαίσια της προσπάθειας διαρκούς βελτίωσης, η επιχείρηση αναγνωρίζει κινδύνους και ευκαιρίες, τα αξιολογεί και θέτει στόχους για την ελαχιστοποίηση των κινδύνων και την εκμετάλλευση των ευκαιριών.

Ο Διευθύνων Σύμβουλος

Μιχάλης Βουδούρης